Philosophie
Toute une vie professionnelle dans le règlement des conflits m’a persuadé de l’intérêt majeur de privilégier la recherche de l’apaisement.
La médiation est le moment qui offre à chacune des personnes de pouvoir expliquer la manière dont elle vit ce conflit, de reconnaître ses besoins et d’entendre l’autre personne, afin que les deux coconstruisent les solutions les plus adaptées à leur différent, dans une relation apaisée d’écoute et de respect mutuel.